Terms & Conditions

Willkommen auf der Website fairspari.com (im Folgenden gemeinsam "Fair Pari", "wir", "uns" oder "Website"). Diese Seite enthält die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Glücksspiel- und Wettangebote sowie aller damit verbundenen Dienste.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Wetten bzw. Spiele auf fairspari.com nutzen. Mit der Registrierung, der Nutzung unserer Dienste oder dem Anklicken einer entsprechenden Zustimmungsschaltfläche bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber der Website fairspari.com ("Betreiber", "wir", "uns") und treten am 6. November 2025 in Kraft. Sie gelten gemeinsam mit den jeweils aktuellen Bonusregeln unter https://fairspari.com/promo-rules, der KYC/AML-Policy unter https://fairspari.com/kyc-policy sowie der Datenschutzerklärung und weiteren im Rahmen der Dienste veröffentlichten Richtlinien.

Der Betreiber ist eine in Willemstad, Curaçao ansässige Gesellschaft in der Rechtsform einer N.V. und betreibt fairspari.com auf Grundlage einer Unterlizenz unter einer in Curaçao erteilten Glücksspiel-Lizenz mit der Hauptlizenznummer 365/JAZ und der Sub-Lizenznummer GLH-OCCHKTW0701272021. Wir verfügen nicht über eine deutsche Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Die Nutzung unserer Dienste aus Deutschland unterliegt daher besonderen rechtlichen Beschränkungen; maßgeblich bleiben stets die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften Ihres Wohnsitzstaates, insbesondere Deutschlands.

Definitionen

In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe, sofern nicht ausdrücklich anders bestimmt, die nachstehende Bedeutung:

• Betreiber: Die in Willemstad, Curaçao ansässige N.V., die die Website fairspari.com unter einer gültigen Curaçao-Glücksspiellizenz (Hauptlizenz 365/JAZ, Sub-Lizenz GLH-OCCHKTW0701272021) betreibt.
• Website: Die Internetseite fairspari.com sowie alle Unterseiten, mobilen Versionen und damit verbundenen Plattformen oder Schnittstellen, die vom Betreiber kontrolliert werden.
• Dienste: Sämtliche über die Website angebotenen Produkte und Leistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Casino-Spiele, Live-Casino, Sportwetten, virtuelle Wetten, Bonusprogramme, Werbeaktionen, Kontoverwaltung und Zahlungsabwicklung.
• Nutzer / Spieler / Sie: Jede natürliche Person, die sich auf der Website registriert, ein Konto eröffnet oder sonst wie auf die Dienste zugreift oder sie nutzt.
• Konto / Spielerkonto: Das bei Fair Pari auf fairspari.com geführte persönliche Nutzerkonto, das zur Teilnahme an den Diensten erforderlich ist.
• Wette / Einsatz: Jeder durch den Spieler platzierte Geldbetrag (einschließlich mit Bonusgeld oder Freispielen verknüpfter Werte), der auf ein Spiel, eine Quotenwette oder ein sonstiges Angebot der Dienste gesetzt wird.
• Bonus: Jede Form von zusätzlichem Wert, den wir einem Konto gutschreiben, z. B. Einzahlungsboni, Freespins, Cashback, Gratiswetten oder Treuepunkte, gemäß den jeweils geltenden Bonusbedingungen.
• Umsatz / Wettanforderung: Der Gesamtbetrag der qualifizierenden Einsätze, der mit Bonusgeld oder damit verbundenen Gewinnen gespielt werden muss, bevor eine Auszahlung dieser Beträge möglich ist, wie in den Bonusbedingungen näher beschrieben.
• Zahlungsmethoden: Alle vom Betreiber akzeptierten Ein- und Auszahlungsmittel, einschließlich Banküberweisung (unter Nutzung externer Zahlungsdienstleister wie z. B. Volt oder Noda), Kredit- und Debitkarten, E-Wallets, Prepaid-Lösungen und Kryptowährungen, soweit jeweils verfügbar.
• Unzulässige Nutzung: Jede Nutzung der Website oder Dienste, die gegen diese Bedingungen, anwendbare Gesetze (insbesondere Glücksspiel-, Verbraucher- und Geldwäschevorschriften), regulatorische Vorgaben oder allgemein anerkannte Fair-Play-Grundsätze verstößt.
• Anwendbares Recht: Das auf diese Bedingungen und das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem Betreiber anwendbare Recht gemäß der Regelung zum anwendbaren Recht & zur Gerichtsbarkeit.

Kontoregistrierung

Altersanforderungen und Zulässigkeit

• Mindestalter: Die Nutzung der Dienste ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit höhere gesetzliche Mindestalter erreicht haben (in Deutschland mindestens 18 Jahre). Durch die Registrierung bestätigen Sie, dass Sie dieses Mindestalter erfüllen.
• Lokale Beschränkungen: Sie dürfen ein Konto nur eröffnen, wenn Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzstaat und an Ihrem Aufenthaltsort rechtlich zulässig ist. Da Fair Pari unter einer Curaçao-Lizenz operiert und keine deutsche GGL-Lizenz besitzt, können für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland zusätzliche gesetzliche Beschränkungen oder Verbote gelten. Sie sind selbst dafür verantwortlich, vor Nutzung der Dienste die rechtliche Zulässigkeit zu prüfen.
• Eine Person - ein Konto: Pro natürlicher Person, Haushalt, IP-Adresse, Gerät und Zahlungsmethode ist grundsätzlich nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten können zur Sperrung aller betroffenen Konten und zur Einbehaltung von Bonusgewinnen führen.

Registrierungsprozess und KYC

• Registrierung: Zur Kontoeröffnung müssen Sie das Registrierungsformular auf fairspari.com wahrheitsgemäß und vollständig ausfüllen. Hierzu zählen u. a. Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift, Staatsangehörigkeit, gültige E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer.
• E-Mail-Verifizierung: Wir können von Ihnen verlangen, Ihre E-Mail-Adresse durch Anklicken eines Bestätigungslinks oder durch Eingabe eines Codes zu verifizieren. Ohne erfolgreiche Verifizierung kann der Zugriff auf die Dienste eingeschränkt oder gesperrt werden.
• KYC-Dokumente: Gemäß unserer KYC/AML-Policy (einsehbar unter https://fairspari.com/kyc-policy) können wir jederzeit Identitäts- und Wohnsitznachweise (z. B. Ausweis, Reisepass, Führerschein, aktuelle Verbrauchsrechnung oder Kontoauszug) sowie Nachweise zur Herkunft der eingesetzten Mittel verlangen. Bis zur erfolgreichen Prüfung können Einzahlungen, Wetten, Boni oder Auszahlungen eingeschränkt sein.
• Zusätzliche Prüfungen für Deutschland: Sofern und soweit wir unsere Dienste rechtmäßig deutschen Spielern anbieten dürfen, können zusätzliche Identitätsprüfungen (z. B. Abgleich mit Datenbanken zur Verhinderung von Spielsucht oder Mehrfachregistrierungen) erforderlich sein, um deutsche Glücksspiel- und Verbraucherschutzvorschriften zu erfüllen.

Nutzerpflichten und Kontosicherheit

• Richtigkeit der Angaben: Sie sind verpflichtet, alle im Rahmen der Registrierung und Kontonutzung gemachten Angaben stets wahrheitsgemäß, aktuell und vollständig zu halten. Änderungen (z. B. Anschrift, Name, E-Mail, Bankverbindung) sind unverzüglich im Konto zu aktualisieren oder unserem Support mitzuteilen.
• Passwort und Zugangsdaten: Sie müssen Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln und vor dem Zugriff Dritter schützen. Die Weitergabe von Zugangsdaten oder die Nutzung eines Kontos durch Dritte ist strikt untersagt.
• Missbrauchsverdacht: Beim Verdacht, dass ein Dritter Kenntnis von Ihren Zugangsdaten hat oder Ihr Konto missbraucht wird, müssen Sie Ihr Passwort unverzüglich ändern und unseren Support informieren. Wir sind berechtigt, Konten vorübergehend zu sperren, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
• AML und Sorgfaltspflichten: Sie dürfen Ihr Konto nicht für Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder andere illegale Aktivitäten nutzen. Wir können Transaktionen überwachen und verdächtige Aktivitäten gemäß den einschlägigen Geldwäschevorschriften an zuständige Behörden melden.

Wett- & Spielregeln

Allgemeine Spiel- und Wettbedingungen

• Spielangebot: Auf fairspari.com werden Casino-Spiele (inklusive Slots, Tischspiele, Live-Casino) und ggf. weitere Wetten bereitgestellt. Die Regeln der einzelnen Spiele und Wetten werden in den jeweiligen Spielinformationen, Hilfetexten oder speziellen Spielregeln erläutert; diese sind Bestandteil dieser Bedingungen.
• Mindesteinsatz und Höchsteinsatz: Für jedes Spiel und jede Wette gelten individuelle Mindest- und Höchsteinsätze, die in der jeweiligen Spieloberfläche angezeigt werden. Wir sind berechtigt, diese Limits jederzeit zu ändern. Einsätze außerhalb der angezeigten Limits werden nicht akzeptiert.
• Annahme von Wetten: Eine Wette gilt als angenommen, sobald sie von unserem Server registriert wurde und in Ihrem Kontoverlauf erscheint. Ein bloßes Anklicken oder Laden einer Seite ohne entsprechende Bestätigung begründet noch keine wirksame Wette.

Stornierung und Änderung von Wetten

• Kein einseitiges Rücktrittsrecht: Nach Annahme einer Wette oder eines Spieleinsatzes besteht grundsätzlich kein Anspruch des Spielers auf Stornierung, Änderung oder Rückerstattung, es sei denn, die Spielregeln sehen dies ausdrücklich vor oder es liegt ein technischer Fehler unsererseits vor.
• Ungültige oder fehlerhafte Wetten: Bei offensichtlichen Fehlern (z. B. falsche Quoten, technische Störungen, Fehlfunktionen der Software, Inkonsistenzen von Spielergebnissen) sind wir berechtigt, betroffene Wetten für ungültig zu erklären, Einsätze zurückzuerstatten oder Ergebnisse zu korrigieren. In solchen Fällen wird nur der ursprüngliche Einsatzbetrag erstattet; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
• Unterbrechungen: Wird ein Spiel oder eine Wette aufgrund von technischen Gründen (z. B. Verbindungsabbruch, Systemausfall) unterbrochen, gilt die in den jeweiligen Spielregeln beschriebene Vorgehensweise. Sind dort keine speziellen Regelungen vorgesehen, werden wir den jeweils aus unserer Sicht fairsten und gesetzlich zulässigen Ansatz wählen - etwa die Rekonstruktion des Spielstands oder die Rückerstattung des Einsatzes.

Verhaltensregeln im Live-Casino und in Chats

• Respektvoller Umgang: In Live-Casino-Chats, Foren, Support-Chats oder sonstigen Kommunikationskanälen ist ein respektvoller und sachlicher Umgangston einzuhalten. Beleidigungen, Diskriminierungen, Drohungen, sexuelle oder gewaltverherrlichende Inhalte sind streng untersagt.
• Verbot von Betrug: Jeglicher Betrug, Kollusion (Absprachen zwischen Spielern), Nutzung von Bots oder anderer unerlaubter Software sowie jede Form von Vorteilsspiel, die gegen unsere Regeln verstößt, ist verboten und kann zur sofortigen Sperrung des Kontos und Einbehaltung von Geldern gemäß geltendem Recht führen.
• Werbung und Spam: Die Verbreitung von Werbung, Spam, Links zu Drittseiten, politischen oder religiösen Botschaften in unseren Chats ist untersagt, sofern nicht ausdrücklich von uns genehmigt.
• Moderation: Wir behalten uns vor, Chatnachrichten zu moderieren, zu löschen, Zugänge zu Chats zu sperren oder Nutzer zeitweise oder dauerhaft auszuschließen, wenn Verstöße gegen diese Verhaltensregeln vorliegen.

Bonusbedingungen

Allgemeine Bonusregeln

• Geltung gesonderter Regeln: Für alle Boni und Aktionen gelten neben diesen Bedingungen die jeweils aktuellen Bonusregeln unter https://fairspari.com/promo-rules. Im Konfliktfall gehen die speziellen Bonusbedingungen dem vorliegenden Dokument vor, soweit sie für den Spieler günstiger oder spezifischer sind.
• Bonusaktivierung: Die Aktivierung von Boni kann das Ankreuzen von Einwilligungsfeldern, die Eingabe von Bonuscodes oder die Wahl bestimmter Zahlungsmethoden erfordern. Details werden jeweils im Bonusangebot beschrieben. Nicht aktivierte Boni können nicht nachträglich eingefordert werden.
• Ein Bonus pro Aktion: Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, kann pro Aktion, Einzahlung oder Wette nur ein Bonus gleichzeitig genutzt werden. Die Kombination verschiedener Angebote ("Bonus-Stacking") kann untersagt sein.

Umsatzanforderungen und Einschränkungen

• Wettanforderungen: Bonusbeträge und daraus erzielte Gewinne unterliegen in der Regel Umsatzanforderungen, bevor sie in auszahlbares Echtgeld umgewandelt werden. Beispiel: Ein 100 €-Bonus mit 30-fachem Umsatz erfordert qualifizierende Einsätze von 3.000 €. Die konkreten Anforderungen finden Sie in den jeweiligen Angebotsbedingungen.
• Zeitrahmen: Boni sind häufig nur für einen bestimmten Zeitraum gültig (z. B. 7, 14 oder 30 Tage ab Gutschrift). Werden die Umsatzanforderungen innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht erfüllt, können Bonus und Gewinne verfallen. Maßgeblich sind die im Jahr 2025 jeweils auf fairspari.com veröffentlichten Zeitangaben.
• Spielbeiträge: Nicht alle Spiele zählen im gleichen Umfang zur Erfüllung der Umsatzanforderungen. Slots können z. B. zu 100 %, Tischspiele zu 10 % und einige Spiele gar nicht beitragen. Die vollständige Liste der ausgeschlossenen oder eingeschränkt berücksichtigten Spiele ergibt sich aus den Bonusregeln.
• Maximaler Einsatz: Während ein Bonus aktiv ist, kann ein maximaler Einsatz pro Spielrunde (z. B. 5 € oder ein bestimmter Prozentsatz des Bonusbetrags) gelten. Überschreiten Sie diesen Einsatz, kann dies zum Verfall des Bonus und der damit verbundenen Gewinne führen.

Verbotene Handlungen und Bonusmissbrauch

• Bonusmissbrauch: Als Bonusmissbrauch gelten insbesondere das Anlegen mehrerer Konten, das gezielte Aussitzen von Spielrunden ("low risk betting"), die unzulässige Kombination von Bonusangeboten, kollusives Verhalten zum Erzeugen künstlicher Einsätze sowie jede andere Nutzung, die primär auf die Ausnutzung der Bonusmechanik, nicht aber auf normales Spielverhalten gerichtet ist.
• Folgen von Missbrauch: Bei Bonusmissbrauch sind wir berechtigt, Boni und daraus erzielte Gewinne zu stornieren, Konten zu sperren, die Teilnahme an weiteren Aktionen zu verweigern und - soweit gesetzlich zulässig - relevante Informationen an zuständige Behörden oder Zahlungsdienstleister zu übermitteln.
• Änderung von Aktionen: Wir können Bonusangebote, einschließlich ihrer Bedingungen, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder einstellen. Bereits aktivierte Boni bleiben von nachträglichen Verschlechterungen grundsätzlich unberührt; es gelten die zum Zeitpunkt der Aktivierung gültigen Regeln, sofern diese nicht zwingendem Recht widersprechen.

Zahlungen & Auszahlungen

Einzahlungen

• Zulässige Zahlungsmethoden: Wir bieten verschiedene Einzahlungsoptionen an, darunter Banküberweisung (ggf. über Zahlungsdienstleister wie Volt oder Noda), Kredit- und Debitkarten, E-Wallets, Prepaid-Lösungen und ggf. Kryptowährungen, soweit gesetzlich zulässig. Die konkret verfügbaren Methoden hängen von Ihrem Wohnsitzland (einschließlich etwaiger Beschränkungen für Deutschland) und technischen Gegebenheiten ab.
• Einzahlungslimits: Für Einzahlungen können Mindest- und Höchstbeträge gelten, die je nach Methode variieren. Diese Limits werden im Kassenbereich angezeigt und können aus Gründen des Risikomanagements oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben (z. B. nationale Einzahlungslimits) angepasst werden.
• Gebühren: Wir können für bestimmte Zahlungsmethoden Gebühren erheben oder von Zahlungsdienstleistern erhobene Gebühren an den Nutzer weitergeben. Solche Gebühren werden vor Abschluss der Transaktion angezeigt. Etwaige Wechselkursgebühren Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsanbieters liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
• Kontoführung: Einzahlungen dienen ausschließlich der Teilnahme an unseren Diensten und nicht der reinen Geldaufbewahrung. Es werden keine Zinsen auf Guthaben gezahlt.

Auszahlungen

• Auszahlungsbedingungen: Auszahlungen können nur auf den Namen des registrierten Kontoinhabers erfolgen und in der Regel über diejenige Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Einzahlung verwendet wurde, soweit technisch möglich ("Closed Loop"-Prinzip). Vor einer ersten Auszahlung ist regelmäßig eine vollständige KYC-Prüfung erforderlich.
• Verfügbarkeit in Deutschland: Für Spieler in Deutschland können zusätzliche Beschränkungen und Prüfungen gelten, um nationale Vorschriften zu erfüllen. Dies kann etwa erweiterte Identitätsprüfungen oder die Nutzung bestimmter, in Deutschland regulierter Zahlungsdienstleister umfassen.
• Bearbeitungszeiten: Wir bemühen uns, Auszahlungsanträge so schnell wie möglich, typischerweise innerhalb weniger Werktage, zu bearbeiten. Die tatsächliche Dauer hängt von der internen Prüfung und von der Bearbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister ab.
• Prüfungen und Einbehalte: Wir können Auszahlungen verzögern oder vorübergehend zurückhalten, wenn offene KYC-Anforderungen bestehen, Bonusbedingungen nicht erfüllt sind, Anzeichen für Betrug oder Geldwäsche vorliegen oder ein regulatorischer Prüfbedarf besteht.

Rückerstattungen, Chargebacks und Umgang mit Wetten & Boni

• Rückerstattung von Einsätzen: Eine Rückerstattung von Einsätzen erfolgt grundsätzlich nur bei fehlerhaften Wetten oder Spielen, wie etwa bei technischen Störungen oder Offensichtlichkeit eines Quoten- oder Anzeigefehlers. In diesen Fällen beschränkt sich unsere Verpflichtung regelmäßig auf die Erstattung des ursprünglichen Einsatzes.
• Rückabwicklung von Boni: Werden Boni missbräuchlich verwendet oder werden zugrunde liegende Einzahlungen zurückgebucht (Chargeback), sind wir berechtigt, entsprechende Boni und damit verbundene Gewinne zu stornieren und offene Forderungen gegen Sie geltend zu machen.
• Chargebacks: Bei ungerechtfertigten Rücklastschriften oder Kreditkarten-Chargebacks können wir Ihr Konto sperren, Forderungen an Inkassodienstleister abtreten und - soweit rechtlich möglich - bei zuständigen Behörden Beschwerde einlegen.
• Inaktive Guthaben: Guthaben auf inaktiven Konten können nach einer angemessenen Frist und nach vorheriger Information gemäß geltendem Recht als ruhend eingestuft werden; Einzelheiten hierzu können in speziellen Richtlinien geregelt sein.

Haftungsbeschränkung

Verpflichtungen des Betreibers

• Fairness und Genauigkeit: Wir verpflichten uns, unsere Dienste mit angemessener Sorgfalt, Fachkenntnis und in Übereinstimmung mit den Voraussetzungen unserer Curaçao-Lizenz zu erbringen. Spiele sollen fair, transparent und entsprechend den veröffentlichten Spielregeln ablaufen. Zufallszahlengeneratoren (RNG) werden nach branchenüblichen Standards getestet.
• Informationsbereitstellung: Wir bemühen uns, Quoten, Spielregeln, Kontostände und Transaktionshistorien korrekt und aktuell anzuzeigen. Dennoch kann es aufgrund technischer oder menschlicher Fehler zu Abweichungen kommen. Im Konfliktfall sind die auf unseren Systemen gespeicherten Daten maßgeblich.

Haftungsausschlüsse

• Technische Ausfälle: Wir haften nicht für Schäden, die durch Unterbrechungen, Verzögerungen, Datenverluste oder sonstige technische Ausfälle entstehen, die außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs liegen, etwa durch Internet- oder Netzwerkstörungen, Stromausfälle oder Ausfälle von Drittanbietern.
• Geräte und Software Dritter: Sie sind für die Funktionsfähigkeit Ihrer eigenen Geräte, Betriebssysteme, Internetverbindung und Sicherheitssoftware verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die aus der Inkompatibilität oder Fehlkonfiguration Ihrer Hardware oder Software resultieren.
• Verlust von Gewinnen: Wir haften nicht für entgangene Gewinne, indirekte Schäden, Folgeschäden oder immaterielle Schäden, soweit gesetzlich zulässig und soweit diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen.

Maximale Entschädigung

• Haftungsobergrenze: Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für Ansprüche, die in Zusammenhang mit einer einzelnen Wette, einem einzelnen Spiel oder einer einzelnen Transaktion stehen, auf maximal den von Ihnen auf diese konkrete Wette, dieses Spiel oder diese Transaktion eingesetzten Betrag beschränkt.
• Zwingendes Recht: Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher ein, die nach zwingenden Vorschriften des für Sie einschlägigen Rechts (insbesondere des deutschen Verbraucherrechts) bestehen, und nichts schließt unsere Haftung für Todesfälle, Personenschäden oder andere Schäden aus, soweit eine solche Haftungsbeschränkung unzulässig wäre.

Rechte an geistigem Eigentum

Urheber- und Markenrechte

• Inhalte der Website: Sämtliche Inhalte auf fairspari.com - einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Designs, Software, Audio- und Videomaterial, Datenbanken und Layout - sind urheberrechtlich und/oder durch sonstige Schutzrechte (z. B. Markenrechte) geschützt und stehen im Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.
• Begrenzte Nutzungslizenz: Ihnen wird eine einfache, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz eingeräumt, die Website und Dienste ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen.
• Verbotene Handlungen: Ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist es untersagt, Inhalte der Website ganz oder teilweise zu kopieren, zu reproduzieren, zu verbreiten, zu veröffentlichen, zu modifizieren, zu übersetzen, zu dekompilieren, zu "framen" oder anderweitig zu verwerten.
• Automatisierte Zugriffe: Die Nutzung von Scraping-Tools, Bots, Crawlern oder sonstiger automatisierter Software zur Erfassung von Inhalten oder Daten von fairspari.com ist untersagt, sofern nicht ausdrücklich erlaubt.

Datenschutz & Datenschutz

Datenverarbeitung und Verweise auf Richtlinien

• Datenschutzerklärung: Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Alle Informationen zur Erhebung, Nutzung, Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung, die auf fairspari.com abrufbar ist. Diese Datenschutzerklärung bildet einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen.
• Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese auf unsere Datenverarbeitung Anwendung findet.
• Zweckbindung: Ihre Daten werden insbesondere zur Kontoeröffnung, zur Bereitstellung der Dienste, zur Einhaltung von KYC/AML-Vorgaben, zur Betrugsbekämpfung, zur Zahlungsabwicklung und zu Kundendienstzwecken verarbeitet.
• Rechte der Betroffenen: Ihnen stehen - vorbehaltlich der gesetzlichen Voraussetzungen - Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Näheres ergibt sich aus der Datenschutzerklärung.

Änderungen der Bedingungen

Aktualisierungen und Mitteilungen

• Recht zur Änderung: Wir können diese Bedingungen sowie verbundene Richtlinien (z. B. Bonusregeln, KYC/AML-Policy) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern, um rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen zu berücksichtigen, insbesondere im Hinblick auf neue oder geänderte Glücksspielvorschriften in Curaçao, Deutschland oder anderen relevanten Jurisdiktionen.
• Benachrichtigung: Wesentliche Änderungen werden wir durch geeignete Mittel mitteilen, etwa durch einen Hinweisbanner beim Login, eine Pop-up-Mitteilung auf der Website oder eine E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse. Das Datum des Inkrafttretens wird in der aktualisierten Fassung angegeben.
• Fortgesetzte Nutzung: Wenn Sie die Dienste nach dem Inkrafttreten geänderter Bedingungen weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den Änderungen, sofern diese nicht gegen zwingendes Verbraucherrecht verstoßen.
• Widerspruchsrecht: Sollten Sie mit Änderungen nicht einverstanden sein, sind Sie berechtigt, Ihr Konto zu schließen und die Nutzung der Dienste einzustellen. Offene Guthaben werden - vorbehaltlich gesetzlicher und regulatorischer Prüfungen - gemäß den bis dahin geltenden Bedingungen abgewickelt.

Beendigung & Sperrung

Gründe für Sperrung oder Kündigung

• Vertragsverletzungen: Wir können Ihr Konto bei Verstößen gegen diese Bedingungen, Bonusregeln, KYC/AML-Policy oder sonstige Richtlinien sperren oder kündigen.
• Rechtliche und regulatorische Gründe: Eine Sperrung oder Kündigung kann erfolgen, wenn rechtliche oder regulatorische Vorgaben (z. B. aus Curaçao oder Deutschland) dies erfordern, etwa bei Verstößen gegen Glücksspiel- oder Geldwäschevorschriften.
• Betrug und Missbrauch: Bei Verdacht auf Betrug, Bonusmissbrauch, Nutzung von Mehrfachkonten, Identitätsdiebstahl oder anderen unzulässigen Aktivitäten können wir das Konto unmittelbar und ohne vorherige Ankündigung sperren.
• Selbstsperre und Spielerschutz: Auf Ihren Wunsch hin können wir Ihr Konto für bestimmte Zeiträume oder dauerhaft sperren, um Sie vor exzessivem Spielverhalten zu schützen. Näheres hierzu ergibt sich aus unseren Spielerschutzinformationen (Responsible Gambling), soweit auf fairspari.com bereitgestellt.

Verfahren und Folgen der Beendigung

• Benachrichtigung: Soweit zumutbar, informieren wir Sie über eine Sperrung oder Kündigung per E-Mail oder beim nächsten Login-Versuch. In dringenden Fällen (z. B. Betrugsverdacht) kann eine sofortige Sperrung ohne vorherige Ankündigung erfolgen.
• Guthaben: Bei ordnungsgemäßer Kündigung durch Sie oder uns werden verfügbare Echtgeldguthaben - vorbehaltlich offener Prüfungen, gesetzlicher Pflichten, laufender Ermittlungen und etwaiger Aufrechnungsrechte - an Sie ausgezahlt. Boni oder Bonusgewinne können verfallen, sofern die Bonusbedingungen dies vorsehen.
• Untersuchungen: Im Falle von Verdachtsmomenten (z. B. Geldwäsche, Betrug) können wir Ihr Konto und Guthaben bis zum Abschluss unserer internen oder behördlichen Untersuchungen vorübergehend sperren.
• Inaktive und geschlossene Konten: Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht oder anonymisiert.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

Geltendes Recht

• Curaçao-Recht: Diese Bedingungen und das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem Betreiber unterliegen - vorbehaltlich zwingender Vorschriften Ihres Wohnsitzstaates - dem Recht von Curaçao.
• Zwingende Vorschriften Deutschlands: Für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland gelten zusätzlich die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften des deutschen Rechts. Soweit deutsche Vorschriften (insbesondere des Glücksspiel- und Verbraucherrechts) mit dem Recht von Curaçao kollidieren, gehen die zwingenden deutschen Regelungen vor.

Streitbeilegung und Gerichtsstand

• Interne Beschwerde: Bei Beschwerden oder Streitigkeiten sollten Sie sich zunächst an unseren Kundensupport wenden. Wir bemühen uns, Beschwerden zeitnah und fair zu bearbeiten.
• Regulatorische Beschwerde: Sofern Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde unzufrieden sind und es sich um eine Angelegenheit im Zusammenhang mit unserer Curaçao-Lizenz handelt, können Sie sich - unter Beachtung der dortigen Vorgaben - an die zuständige Lizenzbehörde wenden. Hierfür steht u. a. der Lizenz-Validierer unter https://validator.gaming-curacao.com/ zur Verfügung.
• Gerichtsstand: Vorbehaltlich zwingender gerichtlicher Zuständigkeiten (etwa in Deutschland) sind für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen die Gerichte in Curaçao zuständig.
• Vertragssprache: Die maßgebliche Vertragssprache ist Deutsch. Etwaige Übersetzungen dienen nur der Information; im Fall von Widersprüchen hat die deutsche Fassung Vorrang, soweit gesetzlich zulässig.

Kontaktinformationen

Kundensupport

• Website: Für allgemeine Anfragen und Unterstützung verwenden Sie bitte die auf https://fairspari.com bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten (z. B. Hilfecenter, Support-Bereich oder Live-Chat, soweit verfügbar). Die jeweils aktuellen Support-Kanäle sind dort ersichtlich.
• E-Mail-Support: Sofern auf fairspari.com spezifische Support-E-Mail-Adressen veröffentlicht sind, gelten diese als maßgebliche Kontaktadressen für Kundenanfragen. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail-Adresse unter "Beschwerden (Regulator)" nachfolgend ausschließlich für regulatorische Eingaben beim jeweiligen Glücksspielregulator gedacht ist.
• Telefon: Falls und soweit eine Support-Telefonnummer auf fairspari.com veröffentlicht wird, können Sie diese für dringende Anfragen nutzen. Mangels konkreter Angabe in diesen Bedingungen verweisen wir auf die jeweils aktuelle Kontaktseite der Website.

Rechtsabteilung und regulatorische Kontakte

• Rechtliche Anfragen: Rechtliche Mitteilungen oder Fragen zu diesen Bedingungen können an die in den Impressums- und Unternehmensinformationen auf fairspari.com angegebene Postanschrift des Betreibers in Willemstad, Curaçao, gerichtet werden. Sofern dort zusätzliche E-Mail-Adressen für juristische Mitteilungen genannt sind, gelten diese als vorrangige Kontaktwege.
• Regulatorische Beschwerden (Curaçao): Für Beschwerden im Zusammenhang mit der Curaçao-Lizenz können Sie sich - gemäß den auf der Regulatorseite angegebenen Verfahren - an folgende Kontaktadresse wenden:
  • E-Mail (Regulator): complaints@gaming-curacao.com
  • Online-Validierung: https://validator.gaming-curacao.com/
  Bitte beachten Sie, dass diese Kontaktdaten dem Regulator dienen und nicht dem direkten Kundensupport von Fair Pari auf fairspari.com.
• Postadresse: Der Betreiber ist in Willemstad, Curaçao ansässig; die vollständige eingetragene Rechtsadresse kann den Unternehmensangaben auf fairspari.com entnommen werden. Für deutsche Spieler können zusätzlich Informationspflichten nach deutschem Recht gelten; maßgeblich sind insoweit die im jeweiligen Impressum ausgewiesenen Daten.